Klantenservice
Hoe kunnen we je helpen?
Ons service team staat dagelijks voor je klaar! Wij denken graag mee over maatwerk projecten en onze productspecialisten geven je graag kundig avies!
Bezorgen & Levering
Wij leveren je bestelling graag bij u thuis!
Wat is de levertijd van mijn bestelling? Wat zijn de bezorgkosten? Wanneer is het bezorgtijdstip bekend?
Alles in Bezorging en Levering ›Bestellen
Hulp bij de realisatie van je project nodig? Buitenhandel werkt samen met de beste partners.
Alles in Bestelling ›Veel gestelde vragen
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Dat kan o.a. in onze winkel in Hardinxveld-Giessendam! Je ontvangt bericht van ons als de bestelling klaar ligt om afgehaald te worden. Bestellingen afhalen kan op de volgende tijden: Ma. t/m Vr. 07.30 uur tot 17.00 uur Donderdag 18:00 - 21:00 uur Zaterdag 08:00 -15:00 uur
Meer over afhalen ›Wat is de levertijd van mijn bestelling?
De verwachte levertijd van de producten kun je vinden naast de afbeelding van het product. Als de producten een levertijd hebben 'binnen 4 werkdagen in huis' wordt deze geleverd via ons postcode systeem. Dit geld alleen voor producten met deze levertijd. Door op de 'i' te klikken komt u terecht bij ons postcode systeem. Producten met een langere levertijd worden eerst gebundeld in Hardinxveld-Giessendam en daarna aangemeld voor transport. De levertijd is een indicatie en de leverdagen zijn werkdagen.
Levertijden bekijken ›Wat zijn de bezorgkosten?
We hanteren verschillende bezorgkosten afhankelijke van de grootte van het product. Wanneer je meerdere producten bestelt, betaal je één keer de bezorgkosten van het grootste product. Als de orderwaarde stijgt, worden de bezorgkosten stapsgewijs minder. Een overzicht hiervan kun je vinden onder het kopje bezorgkosten.
Alle bezorgkosten ›Wanneer is het bezorgtijdstip bekend?
Het transport bedrijf neemt 1 of 2 werkdagen voor levering contact op om een bezorg afspraak met je te maken.
1300
klanten worden elke week door onze specialisten geholpen. Door persoonlijke aandacht maken wij het verschil!
45
specialisten denken wekelijks met je mee om de mooiste tuinprojecten te realiseren.
6500
producten in ons assortiment. Hierbij geven we kundig advies voor elk project of klus!
Neem direct contact met ons op
Chat
wachttijd
5 minuten
085 888 3720
wachttijd
4 minuten
binnen 1 - 2 werkdagen reactie
binnen 1 dag reactie
Bezoek ons
6 dagen per week geopend
Bezoek ons Experience Center
in Hardinxveld-Giessendam
Meer dan 10.000m2 waar je alle producten kunt bekijken en ontdekken.
Het is dé plek om inspiratie op te doen op het gebied van buitenleven en buitenspelen.
Ma. t/m Vr. 08:30 – 17:00 uur
Zaterdag 09:00 – 15:00 uur
Zon- en feestdagen Gesloten
Giessenzoom 15
3371GJ Hardinxveld-Giessendam
Check wanneer je
bestelling geleverd wordt!
Alle producten met de levertijd “binnen 4 werkdagen in huis” worden op vaste dagen per postcode geleverd. Vul je postcode en besteldag in om erachter te komen wanneer jouw bestelling wordt geleverd.
Benieuwd naar
transport kosten?
Grote producten worden verzonden via een vervoersbedrijf . Het vervoersbedrijf zal je bellen voor een levertijd. De levering vindt plaats met een vrachtwagen (met heftruck).
Nederland* | |
---|---|
Subtotaal tot € 350,- | € 119,- |
Subtotaal tussen € 350,- en € 500,- | € 99,- |
Subtotaal tussen € 500,- en € 750,- | € 69- |
Subtotaal tussen € 750,- en € 900,- | € 29,- |
Subtotaal tussen € 900,- en € 1300,- | € 19,- |
Levering vanaf € 1300,- | check Gratis |
België | |
---|---|
Subtotaal tot € 350,- | € 129,- |
Subtotaal tussen € 350,- en € 500,- | € 109,- |
Subtotaal tussen € 500,- en € 750,- | € 89,- |
Subtotaal tussen € 750,- en € 900,- | € 79,- |
Subtotaal tussen € 900,- en € 1300,- | € 29,- |
Subtotaal tussen € 1300,- en € 1500,- | € 19,- |
Levering vanaf € 1500,- | check Gratis |
* Voor de Waddeneilanden geldt een toeslag van € 100,- voor houtpakketten en van € 150,- voor bestrating en stenen.
Afdeling